УХ-ТЫ! СЕРВИС

700,00

Компактный, но очень сильный инструмент по формированию реалистичного и свободного от социальных мифов отношения к себе, жизни, бизнесу.

Категория:

Описание

«Правильно построенная культура Сервис  – это способ влюбить в свою компанию миллионы людей». В этой книге  простые и понятные правила построения продающего Сервиса. Вы узнаете, что делать,  чтобы Клиенты восхищались, а конкуренты  равнялись на вас. 

Ответы на вопросы:    

  • Почему западные методы не всегда работают в российских компаниях? 
  • Всегда ли Клиент прав?
  • В каких эмоциях нуждаются сотрудники?
  • Как сделать свою компанию великой?

«Правильно построенная культура Сервис  – это способ влюбить в свою компанию миллионы людей».